【1 工事着工前】築40年キッチンリフォームの裏側見せちゃいます!


皆さんこんにちは!沖縄県のリフォーム会社、タイホウ建設の嘉手苅です!
前回、施工事例で掲載させていただいたN様宅のキッチンリフォームを参考にしながら、弊社の工事について詳しく流れをご紹介します。
※今回の記事は内容が長い為、複数回に分けてご紹介します。今回は第1回「工事着工前編」です。

初めての顔合わせ

初めてのお打ち合わせから、しっかりお客様のご要望を丁寧にヒアリングいたします。
お客様からはキッチンの老朽化に加え、小さなお子様がいらっしゃるため、常に視界に入る対面キッチンへの変更をご希望されていることを伺いました。
また、床のフローリングも劣化が気になりご自身で補修を試みられたものの、経年劣化が進んでいたため、今回のリフォームで全面的に改修することになりました。
理想をカタチにするプランニング
ヒアリングしたあとに、N様宅にて採寸を行いました。


上記は打ち合わせでの要点や、採寸を行った際の実際のメモの一部です!
採寸から約1週間後、お客様のご要望を踏まえて下記のように具体的なプランとお見積もりをご提示いたしました。

図面を用いて、変更後のレイアウトや仕上がりイメージをご確認いただきました。
床のフローリングについては、耐久性・意匠性に優れたフロアタイルをご提案。
具体的な工事イメージをご説明し、LINEなどを活用して図面の修正・変更のご要望にも迅速に対応することができ、スムーズにご提案することができました。
細かいところまでじっくり相談

図面と見積もりを元に、お客様と現地でキッチンの配置や動線の確認作業を行いました。
また、ショールームにご来場いただき、実際の商品をご覧いただきながら、扉の色や素材、水栓金具、レンジフードなど、細部に至るまで細かく決定いただきました。
最終打ち合わせ

数回にわたる打ち合わせを経て、最終のお見積もりと図面およびキッチンの仕様が確定。
改めて現地にて最終の工事内容について打ち合わせを行い、お客様と弊社の間で工事内容について合意に至り、工事契約となりました。
お客様からは「工事宜しくお願い致します」というお言葉をいただき、お客様のご期待にお応えできるよう、誠心誠意施工に取り組むことを改めてお約束いたしました。
タイホウ建設では、このような流れでお客様と打ち合わせを進めております。
次回は工事着工の様子をお届けいたします。

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